Rujukan Laman

Buka Kefahaman Anda Tentang Dasar mpoapi

Kami di mpoapi menyusun semua terma perkhidmatan dan dasar privasi ini supaya anda boleh memahami hak anda dengan jelas, di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi TersediaTerma Perkhidmatan JelasHak Pengguna DilindungiPematuhan Wilayah DisokongKenalan Sokongan Mudah

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajah Terma Perkhidmatan Kami dengan Teliti

mpoapi Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

mpoapi beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami memastikan setiap aspek platform ini mematuhi peruntukan yang ditetapkan di wilayah yang disokong. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan terma yang digariskan di sini. Pembayaran yang kami sedia termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX

1
diproses melalui saluran yang selamat dan telah disahkan. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat penggunaan di luar wilayah yang disokong. Semua data transaksi disimpan mengikut tempoh yang diperlukan oleh undang-undang semasa, dan anda berhak meminta maklumat berkaitan akaun anda melalui saluran sokongan kami
2
pada bila-bila masa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEGERA

Dapatkan Bantuan Berkaitan Isu Undang-Undang Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma perkhidmatan, privasi data atau hak pengguna anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung untuk pertanyaan segera tentang terma atau privasi akaun anda. Kami beroperasi sepanjang masa di wilayah yang disokong.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda melalui e-mel untuk isu undang-undang yang memerlukan dokumentasi. Kami akan membalas dalam tempoh masa yang ditetapkan mengikut polisi kami.

Telegram Sokongan Gunakan saluran Telegram kami untuk menyampaikan aduan berkaitan privasi atau terma dengan cepat. Pasukan kami memantau saluran ini secara aktif setiap hari.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Semak Cara mpoapi Mengendalikan Data Anda

Kami mengambil serius setiap aspek pengurusan data, keselamatan akaun dan pematuhan privasi. Dasar yang kami terapkan direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan digunakan hanya bagi tujuan yang telah anda persetujui.

Pengendalian Data

Semua data peribadi yang anda berikan dikumpulkan dan disimpan menggunakan penyulitan peringkat tinggi. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, dan kami mematuhi pilihan privasi yang anda tetapkan.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti yang berterusan. Kami akan memaklumkan anda segera sekiranya terdapat aktiviti luar biasa pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang semasa. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur kami.

Kenalan Privasi

Kami mempunyai pegawai privasi yang boleh anda hubungi secara langsung untuk sebarang kebimbangan berkaitan data. Alamat kenalan tersedia di bahagian sokongan platform kami.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memprosesnya dalam masa yang ditetapkan.

Soal Jawab Berkaitan Hak dan Dasar Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma, privasi dan hak pengguna di mpoapi. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, pasukan kami sedia membantu melalui saluran sokongan yang tersedia.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga boleh meminta salinan maklumat yang kami simpan tentang anda melalui saluran sokongan kami pada bila-bila masa.

Kami menggunakan penyulitan SSL dan protokol keselamatan berperingkat untuk melindungi semua data anda. Maklumat peribadi hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa dan tidak dikongsi tanpa kebenaran anda.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman akaun dan data melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut undang-undang semasa yang berkuat kuasa.

mpoapi beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengesyorkan anda menyemak peraturan yang berkuat kuasa di lokasi anda sebelum menggunakan perkhidmatan kami.

Aduan berkaitan privasi boleh dikemukakan melalui e-mel kepada pasukan privasi kami atau melalui sembang langsung. Setiap aduan akan disiasat dan dijawab dalam tempoh masa yang kami tetapkan mengikut polisi dalaman.

Setelah akaun ditutup, kami menyimpan data anda selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang sebelum ia dipadamkan secara selamat. Anda boleh menghubungi kami untuk mengesahkan status data anda.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh dasar privasi dan keselamatan kami. Rekod transaksi disimpan dengan selamat dan hanya boleh diakses oleh anda dan kakitangan yang diberi kuasa.

Buka Kefahaman Anda Tentang Dasar mpoapi

Dapatkan Bantuan Berkaitan Isu Undang-Undang Anda

Semak Cara mpoapi Mengendalikan Data Anda

Pengendalian Data

Polisi Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Kenalan Privasi

Permintaan Perubahan

Soal Jawab Berkaitan Hak dan Dasar Anda

01 Apakah hak saya sebagai pengguna di mpoapi?

02 Bagaimana mpoapi melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

04 Adakah mpoapi beroperasi di semua wilayah di Malaysia?

05 Bagaimana cara mengemukakan aduan berkaitan privasi?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya jika akaun ditutup?

07 Adakah transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh dasar kami?

Halaman Berkaitan