Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun mpoapi Anda

Dokumen ini menetapkan perjanjian sah antara anda dan mpoapi apabila anda membuka akaun dan menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai untuk semua akaun aktifMerangkumi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXBidang kuasa: wilayah yang disokongVersi terkini sentiasa di halaman ini
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
mpoapi Terma dan Syarat Akaun mpoapi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan mpoapi sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun anda. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami polisi dengan lebih jelas.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan mpoapi untuk isu terma yang memerlukan penjelasan terperinci. Kami menyasarkan respons dalam tempoh satu hari bekerja bagi setiap pertanyaan.
Pusat Bantuan Layari pusat bantuan mpoapi di laman mpoapi.pro untuk rujukan cepat berkaitan polisi terma, hak akaun, dan prosedur rayuan jika anda tidak berpuas hati dengan sesuatu keputusan.
PENGURUSAN DATA AKAUN

Bagaimana mpoapi Menguruskan Akaun Anda

Kami menguruskan data peribadi anda dengan ketat mengikut polisi privasi dan terma yang telah dipersetujui semasa pendaftaran akaun. Setiap tindakan berkaitan data anda boleh diminta secara bertulis melalui saluran sokongan rasmi kami.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan dalam tempoh yang ditetapkan oleh peraturan dan terma perkhidmatan kami. Anda boleh meminta maklumat tentang tempoh penyimpanan data anda melalui e-mel sokongan mpoapi pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

mpoapi menggunakan enkripsi SSL dan pengesahan dua langkah untuk melindungi akaun anda. Jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran, maklumkan pasukan kami dengan segera melalui sembang langsung.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman akaun anda berfungsi dengan lancar, termasuk menyimpan pilihan bahasa dan sesi log masuk anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang mpoapi simpan tentang anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pembetulan Maklumat

Sekiranya terdapat maklumat akaun yang tidak tepat, anda boleh memohon pembetulan melalui sokongan mpoapi. Kami memproses permintaan pembetulan data peribadi dalam tempoh masa yang munasabah mengikut polisi semasa.

Penamatan Akaun

Anda boleh memohon penamatan akaun mpoapi pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami. Semua baki wang yang berbaki akan diproses melalui kaedah pengeluaran asal anda, tertakluk kepada verifikasi identiti.

Soalan Anda Tentang Terma mpoapi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat akaun mpoapi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami mengemas kini terma apabila ada perubahan dalam polisi, perkhidmatan atau keperluan undang-undang. Notis akan dihantar ke e-mel berdaftar anda dan dipaparkan dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan mpoapi melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut polisi semasa.

Ya, terma dan syarat ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang disokong termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi melalui kaedah ini tertakluk kepada terma yang sama rata tanpa pengecualian.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun mpoapi anda dengan menghubungi sokongan kami. Baki wang anda akan diproses melalui kaedah pengeluaran asal anda selepas verifikasi selesai.

mpoapi menyimpan data akaun anda dengan selamat menggunakan enkripsi dan tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa keizinan anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Boleh. Hubungi pasukan sokongan mpoapi melalui sembang langsung atau e-mel dengan butiran pembetulan yang diperlukan. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum sebarang perubahan data diproses pada akaun anda.

Semua baki wang yang berbaki dalam akaun anda akan dikembalikan melalui kaedah pengeluaran asal seperti FPX atau Touch 'n Go selepas proses verifikasi identiti selesai, mengikut polisi pengeluaran mpoapi yang sedang berkuat kuasa.

Halaman Berkaitan

Harta Hilang Lilin mpoapi Login Putih Bertuah